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AI로 바꾼 제품 설계의 순서
고객센터 챗봇을 만들면서, 좋은 사용자 경험을 먼저 만들고 필요한 것들을 역산해나간 과정을 소개할게요.
전체 아티클
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토스 QA 플랫폼 팀
누군가는 토스를 테스트하는 동안, 우리는 테스트하는 법을 만듭니다.
빠른 변화가 품질과 함께 흐르도록
Engineering
박서진/이다용
es-toolkit: How a Small Internal Library Became a Global Project
Engineering
황동진
6. 도구를 넘어, 기준과 책임으로
도구와 자동화가 있어도, 무엇을 남기고 누가 책임지고 어떤 문서를 믿을지 정하는 기준과 책임이 없으면 문서화가 제대로 굴러가지 않아요. 그 빈자리를 메워간 과정을 담았습니다.
Engineering
김혜빈D
5. Technical Writer, 사라질 결심
TW의 암묵지를 AI에게 가르쳐서, 사람이 하던 글쓰기와 리뷰를 대신하게 만든 과정을 담았어요.
Engineering
박서진/이다용
es-toolkit, 사내 작은 라이브러리가 전세계적인 라이브러리가 되기까지
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최신 댓글
나는노알라노이기
오
‘러닝 쉐어’의 새로운 실험, 토스가 두뇌 서바이벌을 만든 이유
활기찬고래
여러 가지 챌린지를 진행했던 것이 느껴지는 글이네요. 좋은 인사이트 공유 감사합니다. 쉽게 만들 수 있는 시대일수록, 무엇을 만들 것인가보다 무엇을 만들지 않을 것인가가 더 중요해지는 것 같습니다. 정말 기존의 것으로 해결할 수 없는 문제인지, 아니면 도구를 위한 도구, 대시보드를 위한 대시보드를 만들고 있는 것은 아닌지 돌아보게 되는 요즘입니다.
누군가는 토스를 테스트하는 동안, 우리는 테스트하는 법을 만듭니다.
쾌활한캥거루
와우 배우고갑니다!
디자이너가 시안 대신 앱을 만든 이유
똥똥한 기니피그
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