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AI로 바꾼 제품 설계의 순서
고객센터 챗봇을 만들면서, 좋은 사용자 경험을 먼저 만들고 필요한 것들을 역산해나간 과정을 소개할게요.
전체 아티클
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황동진
6. 도구를 넘어, 기준과 책임으로
도구와 자동화가 있어도, 무엇을 남기고 누가 책임지고 어떤 문서를 믿을지 정하는 기준과 책임이 없으면 문서화가 제대로 굴러가지 않아요. 그 빈자리를 메워간 과정을 담았습니다.
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김혜빈D
5. Technical Writer, 사라질 결심
TW의 암묵지를 AI에게 가르쳐서, 사람이 하던 글쓰기와 리뷰를 대신하게 만든 과정을 담았어요.
Engineering
박서진/이다용
es-toolkit, 사내 작은 라이브러리가 전세계적인 라이브러리가 되기까지
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김혜빈/황동진/한주연
4. 우리 팀의 문서화는 왜 실패할까? (2)
서로 다른 조직에서 부딪힌 시행착오의 경험을 나누고, 이제 막 문서화를 시작하는 조직이 무엇부터 시작하면 좋을지 이야기해요.
Engineering
김혜빈/황동진/한주연
3. 우리 팀의 문서화는 왜 실패할까? (1)
거의 모든 회사가 겪는 "지식이 안 쌓인다"는 문제에 어떻게 접근했고 무엇을 배웠는지 공유해요.
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신유라
최신 댓글
재치있는기린
이건 내가 최고의 히어로가 되기까지의 이야기다
es-toolkit, 사내 작은 라이브러리가 전세계적인 라이브러리가 되기까지
포근한코알라
test
6. 도구를 넘어, 기준과 책임으로
씩씩한북극곰
항상 막연하게 자동화하고 싶다는 생각만 했었는데요, 멋진 방법으로 자동화하고 경험을 공유해주셔서 정말 감사합니다! 너무 멋져요~!
매일 하던 업무를 디자인하기
씩씩한재규어
“불편한 줄도 모르던 불편이 사라진 거예요.“ 적극적으로 발견하고 해결해버린거 너무 멋져요!
매일 하던 업무를 디자인하기
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